大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店酒店介绍的问题,于是小编就整理了3个相关介绍酒店酒店介绍的解答,让我们一起看看吧。
做酒店的流程和注意事项?
1.07:00商务楼层接待员(GSA)到前厅签到并到信箱取有关邮件,与夜班交接班。
2.07:00至07:30,打出房间状况报表(包括当日到店客人名单,在店客人名单)。在客人名单上将当日预计离店客人用彩笔标出,以便对当日离店客人做好相应服务。
商务楼层当班人员按职责分工完成以下工作:
1)A组负责接待、收银、商务中心等工作。
请问酒店有什么其他的称呼?比方说驿站、公寓之类的。谢谢大家?
酒店和宾馆本来就是一家,在很久之前是没有区别的,只是不同时期的不同叫法而已。 但是经过住宿行业的精细化发展,酒店的业务更加广泛。 宾馆则还是一个只能提供住宿的地方,相比酒店起来,规模也小多了。
酒店分哪些部门?
酒店按照其分工和职能不同分为6个大部门,大部门下面还会细化很多小部门。大部门包括,销售部,这个是酒店重要的盈利部门。主要是对酒店房间,宴会厅进行售卖。
餐饮部酒店另外一个盈利部门,以提供各个餐厅的服务提供餐饮服务。工程部,人事部,房务部和财务部都是酒店的后勤保障部门。
世界各地不论酒店等级如何,大都拥有以下几个部门为游客提供服务:
前厅部
一般位于酒店一层大堂,为游客办理订房、入住登记、咨询以及行李存取放送等一系列服务。您在旅程中遇到的任何问题都可以向前台服务人员进行询问。此外,酒店前台还可以为您提供叫早、订车以及其它代办服务
客房部
您旅程的舒适度与客房部提供的服务密不可分。主要表现在您入住房间的整洁卫生、用品齐全、设施完好等方面。此外,您对热水、冰块、洗衣、熨衣等方面的要求也由这一部门来为您完成。
到此,以上就是小编对于酒店酒店介绍的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店酒店介绍的3点解答对大家有用。