大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店订房须知的问题,于是小编就整理了2个相关介绍酒店订房须知的解答,让我们一起看看吧。
网上预订宾馆有什么手续吗?
一般来说,入住酒店时首先要到前台,工作人员会询问您是否有进行酒店预订,如没有预定会给你推荐房型;选定房型后,需要付1.5倍押金,你可以选择现金支付,也可以选择用***做授权,请保留收据或者授权单;
办理完手续后,工作人员会给你房卡,上面写有房间号码,你按照房号开门入住就可以了;退房时是一起结帐付钱的,到前台说明退房,前台通知客房部查房,如发现物品损耗等需要记入帐单;
然后工作人员会打印帐单,在你付钱或刷卡之后,多余现金会退还,如果先前是授权的,工作人员会将授权单当面撕毁,当然,你也可以要回来。
需要发票要说明,否则前台人员是不会给的。
订酒店的入住时间和退房时间?
1:酒店预订有一般会收到预订成功的信息或电话,短信或电话内容会提示入住的时间。
2:一般酒店在预订当日是要求晚8点及之前到店办理入住的,也有是晚6点。 如果在规定时间内不能到达,需要电话联系酒店或预订平台(同程,携程等)客服,沟通一下入住时间点。避免酒店认为客户不能到达取消了,将房间给了别的客人。
3:一般酒店在预订的中午12点后就可以入住,也可以沟通一下,比如早上9点到了,也可以入住的,不需要补房钱。
4:绝大部分的酒店是要求12点钟退房的。可以与前台沟通,看是否可以延长退房时间,部分酒店可以延长到下午两点,看客源情况你,每个酒店规定不一样。
5:如果不可以延时退房,可以将行李寄存与前台,到要走的时候再取一下行李就可以了。 注意:有任何入住或退房的疑问时,电话与酒店沟通,避免不必要的麻烦。
到此,以上就是小编对于酒店订房须知的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店订房须知的2点解答对大家有用。