酒店的基本配置（酒店的基本配置功能）

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一般而言，酒店客房都配有床、衣柜、桌椅、电话、电视、卫生间等基本设施。此外，一些高档酒店还会为客人提供更为豪华的客房，如浴缸、沙发、书桌、独立阳台、空调、暖气等。

**酒店的硬件设施包括房间设施、公共设施和安全设施。

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酒店客房通常包括以下设施：床：床是酒店客房最基本的设施之一，为客人提供舒适的休息和睡眠。床头柜：床头柜通常位于床的一侧，用于存放小物品，如时钟、电话、台灯等。

公共走廊及客房门：这是酒店的公共区域，供客人进出房间和享受公共设施，如电梯、大厅、前台等。入口区：这是客人进入房间的第一印象区，包括门、门锁、门铃、地毯等。

客房：酒店的客房是最基本的设施，通常包括单人房、双人房、套房等不同类型的房间。客房内通常配备有床铺、卫生间、电视、电话、空调、电吹风等设施。

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酒店房间的基本设备包括床、衣柜、茶几、电冰箱一般亦设有电话、电视、闹钟、木器或皮具套装；并有雪柜，内有各种饮料、酒类及小食，全部需收费，在结帐时缴付。

1、五星级酒店的人员配置通常包括以下各个方面：行政部门：包括经理、副经理、秘书等，大约需要5-10人。前厅部门：包括前台、礼宾、门童等，大约需要30-50人。

2、主要包括：行政管理人员：包括总经理、副总经理、财务经理、市场营销经理、人力***经理等。根据酒店规模和经营模式的不同，行政管理人员的数量也会有所不同。前台接待人员：包括前台接待员、礼宾员、行李员、预订员等。

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3、五星级酒店人员配置标准包括以下内容：前厅部：一般设经理、副经理、秘书、商务中心文员、行李员、前台接待、客房预订等人员。客房部：一般设经理、副经理、秘书、商务中心文员、行李员、前台接待、客房预订等人员。

4、维修15人、音控5人、弱电5人。五星级酒店工程部人员配置分为强电和弱电通常维修需要配置15人、音控配置5人、弱电配置5人。五星酒店：这是旅游酒店的最高等级。

5、五星级酒店餐饮的人员配置（两班制配置）：餐厅经理一名（负责餐厅的运作，包括监督服务质量，卫生质量及营销方案的策划，楼面员工的考核，）楼面主管四名（负责餐厅楼面的管理，包括执行服务质量，卫生质量，楼面员工的考核。

酒店床价格一般380元到1500元之间。旅馆标准单人床尺寸为120cm*200cm，双人床尺寸为150cm*200cm或180cm*200cm，部分高级宾馆有加大SIZE的200cm*220cm。

既然作为客房而使用，床是必不可少的，一款星级酒店使用的标间床，价格为2700元。

设施：普通标准间通常配备两张单人床，以及独立的卫生间。房间内的设施包括床头柜、行李箱、电话、茶几、座椅或沙发、茶杯、烟灰缸、写字台、电视、电视节目单和地灯等。

【标准间】标准间又叫“双人独卫标间”，是指三星级至五星级酒店内的双人独卫房间，每个酒店双人独卫房间必须达到75%以上。标准间配置的家具一般比较简单、实用。【经济间】指4-6人间(或高低铺)集体浴室，一般配电视。

1、那么60间房可以安排4-5个人员。考虑排班及倒班休息的情况，可以定为6人。这6人主要负责早班的工作。中间人员可以考虑2-3人左右，倒班人员可以考虑与白班共享。夜班人员考虑1人。如果有房务中心的话，每班1个人。最少3人。

2、店总1人；这个配置是完全能够运作一家60多间客房的快捷酒店的，但员工一定是高强度高收入的。主管要做员工的事情，店总要做主管的事情，万能工要做全部事情；这个配置很强调管理的个性化和店总的个人能力。

3、总共24个人：客房经理1名，领班3名，房嫂20名（房嫂），不知道保安方面，有没有安排。如果需要的话，每个班次安排1-2个就可以了，再加上当班的领班，没问题啦。具体工资方面可参考当地酒店行业标准。

4、另一人值维修班，上一天休一天，队长替班。前台服务人员三班倒，一人一班，一人替班，领班上白班。客房员工一人上夜班，一人上中班，三人上白班，一人替班（包括替PA），客房领班上白班。客房、前台领班则由店长助理替。

5、对于客房管理人员，其计算公式为：1+房间数÷80。对于前台人员，其计算公式为：总房间数÷25(总数不小于2)。

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