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酒店前台服务规范有哪些
（一）早班 ⒈按酒店规定，检查自己的仪容仪表，精神饱满，准时到达工作岗位。⒉签阅交班本，按工作要求检查钥匙，与上一班的职员接班，了解哪些工作需要本班帮助解决，以及当天的客房预订情况，特别是ⅥP客人。
残疾人车道，有坡度不超过12°的残疾人车道。车辆停放整齐程度，车辆停放整齐，间距合理。外语与服务语言运用，能用简单的英语和普通话提供服务，迎接、问候、告别语言准确、规范，对常客和回头客能称呼姓名和职衔。
(8)让客人满意 酒店员工只要按照所规定的服务程序及服务规范去做，那么毫无疑问，客人会感到满意，从客人开始步入酒店直至到他们的客房下榻，都会有一种舒适、方便、愉快的感觉。
服务员的规范：仪容仪表：服务员要注意仪容仪表，保持整洁干净的服装、发型和身体卫生。服务礼仪：服务员要注意服务礼仪，包括微笑、问候、热情、礼貌等，积极与客人沟通，为客人提供高质量的服务体验。
酒店前台装修技巧有哪些
对比风格，***用强烈的对比色，冷暖对比色、不同肌理之间的大胆使用是家装的一种主流。协调色调，想要营造温馨浪漫情调的朋友，必定选择此法则。
宾馆大厅装修效果图前台的前方应该有足够的空间，通常不要少于4米的宽度。前台前方太窄会给人压抑的感觉，并且不利于同时接待入住登记以及退房结算的客人。前台的前方还应设有休息座让客人等候休息。
酒店前台如何布置首先，从功能角度讲，酒店前台是酒店客人办理入住、退房、咨询、行李寄等功能的窗口、也是酒店直接服务客人的窗口，所以在功能上要满足一些基本的设施，比如：网络、电脑、资料柜、收银系统、保险柜等。
前厅是给客户留下第一印象的地方，所以在装修上一定要做到宽敞明亮，简介大方、另外前厅的灯光一定要直接体现酒店的风格。电视隔板酒店装修客房电视机下设可旋转的隔板，因为很多客人在沙发上看电视时需要调整电视的角度。
酒店装修是一项复杂的工程，需要考虑到各种细节。本文将为您介绍一些酒店装修的小贴士，帮助您打造一个更加舒适、温馨的酒店环境。
酒店前台上班时间一般几点到几点
一般情况下，早班上班时间为早上8点至下午5点，晚班上班时间为下午5点至晚上12点。但是，有些酒店的前台可能需要24小时值班，此时会安排轮班制度，前台人员会按照排班表在不同的时段进行值班。
酒店前台上二休一的上班模式通常是这样的： 第一天早上9点到晚上10点，称为早班。 第二天早上10点到晚上12点，称为晚班。 第三天早上11点到下午15点，称为中班。 第四天开始休息，等待下一个循环。
在大多数情况下，酒店前台的工作时间通常会在早上7：00或8：00开始，直到晚上10：00或11：00结束。但是，还有一些酒店会提供24小时的前台服务，因此员工可能会轮班工作。
酒店前台上班时间一般早上八点到下午四点左右的样子，然后晚班就是下午四点到晚上凌晨两点左右的样子。
早班：7：00－15：30，中班：15：00—23：30，夜班：23：00－7：30，其中有半小时交接班。
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