大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于同程订酒店的问题,于是小编就整理了2个相关介绍同程订酒店的解答,让我们一起看看吧。
同程旅行订酒店不给退款怎么投诉?
您可以通过同程旅行的客服热线、官方网站或App平台进行投诉。您可以详细描述您的情况,并提供订单号和相关证据,要求退款并说明您的理由。
如果同程旅行仍然不解决问题,您也可以通过消费者权益保护部门或者网络投诉平台进行投诉,维护自己的合法权益。
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同程订房怎么取消?
同程旅游的订房取消流程如下:
1. 打开同程旅游***或App,登录账号并进入“我的订单”页面。
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3. 根据提示,选择取消原因并进行确认。
4. 如果您已经支付了订单费用,系统将自动进行退款操作。退款时长会因具体的支付方式而有所不同,可能需要几个工作日的时间。需要注意的是,如果您选择的是“到店付”方式支付订单,不需要办理退款手续,您只需要在取消订单后提前与酒店联系并告知您的取消信息即可。
到此,以上就是小编对于同程订酒店的问题就介绍到这了,希望介绍关于同程订酒店的2点解答对大家有用。
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